Waar is mijn koffer?
Jaarlijks
raken vele duizenden bagagestukken zoek.
Vervelend,
maar niet zo verwonderlijk gezien de lange
tocht die koffers maken.
Een
gemiddelde dag op Schiphol telt 1.100 starts en
landingen, 120.000 reizigers en 130.000 bagagestukken.
De 5 afhandelingshallen
hebben een gezamelijke oppervlakte van 8 voetbalvelden. Grootste
gedeelte is
ondergronds en
wordt doorkruist door een transportsysteem van 22 kilometer. Er
kan dus wel eens iets misgaan. In gemiddeld 1.4% van
de gevallen komen
passagiers zonder koffer op hun plaats van bestemming aan. Percentage
is
berekend over aantal
passagiers en niet over aantal bagagestukken. Koffers
worden tegenwoordig voorzien van streepjescode, waarin het
vluchtnummer, plaats
van vertrek, plaats van bestemming en gewicht is vermeld. Nadat de
koffer van
label is voorzien,
volgt de veiligheidscontrole en daarna gaat de koffer naar
de afhandelingshallen. Om de 3 meter registreren fotocellen
of alles nog wel op
de band ligt. Op sommige vliegvelden is dit allemaal geautomatiseerd,
en in
andere gevallen handwerk
KLM “verloor” in 2005 het meeste aantallen koffers
(1.9%). 80% van de zoekgeraakte koffers komen binnen 24 uur alsnog aan.
De kans
dat een koffer niet wordt teruggevonden is erg klein. Het zal duidelijk
zijn
dat maatschappijeen met veel intercontinentale
vluchten hoger scoren. Men moet
vaak overstappen, waardoor bij vertraging een koffer de vlucht kan
missen
(overstaptijd voor
een koffer neemt ongeveer 1 uur in beslag). Bovendien nemen
passagiers bij korte vluchten vaak geen bagage mee.
Tips
om bagageverlies te voorkomen:
-
Verwijder
bagagelabels direct na
aankomst (kan verwarring veroorzaken bij volgende vlucht)
-
Voorzie
bagage van label met
daarop naam en bestemming
-
Label
ook
de binnenkant
-
Neem
foto van de koffer mee op
reis
-
Laat
hengsels, gespen, bandjes etc
niet loshangen
-
Plan
overstaptijden zo mogelijk ruim
-
Check
bijtijds in
-
Vervoer
geen breekbare of kostbare
spullen mee in de koffer
-
Neem
belangrijke medicijnen o.i.d
in handbagage mee